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水厂开放日专题报道

发布时间:2014-03-28 08:00:00    点击:1054

 在大部分人的印象中,自来水厂管理严格,普通市民难以进入,所以往往给人一种十分神秘的感觉。近年来,随着国内与自来水相关的负面新闻不断增多,市民对水厂的神秘感更多转变为对水质的质疑和担忧。面对新情况,近几年,公司在加强对外宣传的同时,积极开展水厂开放日活动,通过让市民亲身体验,零距离接触自来水生产流程等多种形式,打消群众对供水企业和水质上的误解,提升对城市供水的信任感和满意度,同时营造全社会重视水安全、节约水资源的氛围。

丰富活动内容。去年5月,公司联合株洲北师大附中开展水厂开放日活动,针对学生的性格特点,将活动分为供水知识进校园和水厂实地参观两部分,不仅给学生们送去了一堂生动的供水知识讲座,更有助他们在参观过程中加深理解和认识,而不是走马观花、一知半解。

 

 

四水厂厂长徐国星给学生们上供水知识课

 

 

 

株洲北师大附中学生在参观

 

今年3月, 40余位通过网络报名的网友来到二水厂参与“水厂开放日”活动,面对网友诉求,增加了演示电解水实验和填写满意度调查表两个环节,在普及健康饮水知识,收集市民意见建议的同时,更让参观者切实感受到供水企业的诚意和服务理念。

目前,公司已将“水厂开放日”活动纳入全年重点工作,随着活动开展的常态化,公司将不断丰富活动内容、创新活动方式、深化活动内涵。

 

 

水质监测站副站长彭继军在向市民演示电解水实验

 

 

 

 

 市民在填写公司满意度调查表

 

扩大开放领域。今年年初,长沙某民间组织发布株洲市饮用水水质合格率仅77.5%的不实消息,面对市民质疑和担忧,公司及时开展正面宣传,并组织了一次“水厂开放日”活动,在以往开放水厂的基础上,新增对水质监测站的参观,在市民代表面前全方位展示了公司在安全生产和水质保障方面的有力举措,消除了大家的疑虑,活动报道后,起到了很好的宣传效果。

 

 

市民参观水质监测站

 

将来,公司还将进一步扩大开放领域,适时开放供水调度中心、计量服务中心等与市民用水密切相关的部门,让市民更直观地了解城市供水的工艺过程和服务流程,更深刻地认识水、了解水、珍惜水。

 

 

市民参观二水厂深度处理工艺

 

加强宣传报道。水厂开放日既是一个良好的沟通渠道,也是一个重要的宣传平台。公司将充分利用该平台,大力邀请各界媒体,将每一次“水厂开放日”活动都做成一次成功的正面宣传。

 

 

公司联合株洲在线开展“世界水日邀您水厂探秘”活动

 

同时,继续主动联合主流媒体,借势造势,扩大宣传影响力。去年3月,公司联合株洲日报社开展“小记者”见证放心水活动,通过“小记者”的独特视角和拉动效应,持续有效地宣传公司供水安全保障工作。今年世界水日,公司又联合本地知名网站“株洲在线”开展“世界水日邀您水厂探秘”活动,从活动前期的宣传造势,到后期网络大V的正面报道,对网络舆论引导都起到了积极作用。

开展“水厂开放日”活动,是让市民、让媒体走进企业、了解企业的重要形式,对于企业营造舆论氛围,增强自身工作的能动性,也具有非常重要的意义。公司将充分利用该平台,以二水厂作为主要宣传阵地,加大水厂开放力度,创新活动形式,强化优质供水、优质服务等方面的宣传,树立公司良好形象。

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